Co dwa lata przeprowadzamy Badanie Opinii Pracowników. Udział w nim jest dobrowolny i anonimowy, a zakres pytań odnosi się do trzech wskaźników: satysfakcji pracowników, barometru kultury organizacyjnej oraz znajomości i rozumienia strategii spółki. Na podstawie otrzymanych opinii wprowadzamy realne zmiany, które mają istotny wpływ na poprawę zadowolenia pracowników oraz wspierają ich rozwój. Zwieńczeniem procesu jest wspólna praca przełożonych i pracowników z wynikami badania, podczas warsztatów im poświęconych. Celem tego procesu jest nie tylko omówienia wyników, ale przede wszystkim angażujące pracowników tworzenie rozwiązań na przyszłość, w myśl zasady ciągłego doskonalenia.

Zarządzanie różnorodnością stanowi jeden z elementów zrównoważonego rozwoju naszej Grupy. Budując inkluzywną kulturę organizacyjną, wzmacniamy społeczną odpowiedzialność firmy oraz stajemy się atrakcyjnym pracodawcą. Stosujemy systemowe podejście do zarządzania różnorodnością, co znajduje odzwierciedlenie w wewnętrznych procesach. W 2017 r. jako pierwsze przedsiębiorstwo kolejowe w Polsce podpisaliśmy Kartę Różnorodności i realizowaliśmy działania ukierunkowane na zapewnienie równego traktowania oraz niedyskryminacji.

Życie i zdrowie pracowników oraz szeroko rozumiane bezpieczeństwo pracy stanowią dla nas najwyższą wartość. W całej Grupie obowiązują wysokie standardy zarządzania BHP, potwierdzone w spółkach DB Cargo Polska S.A., DB Cargo Spedkol Sp. z o.o. i Infra SILESIA S.A. certyfikatem ISO 45001:2018. Wdrożony w tych spółkach system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy reguluje kluczowe kwestie związane z identyfikacją ryzyk w tym obszarze, zapewnieniem bezpieczeństwa pracowników w trakcie wykonywania pracy, jak również procedurą postępowania w sytuacji wystąpienia wypadku oraz działaniami prewencyjnymi i powypadkowymi.

Główną formą zaangażowania społecznego Grupy DB Cargo Polska jest prowadzony od 2014 r. program wolontariatu pracowniczego Kolej na Pomaganie. Dzięki niemu pracownicy wszystkich spółek należących do Grupy mogą realizować osobiste wartości i potrzeby dotyczące pomagania innym, dbania o rozwój lokalnych społeczności czy troszczenia się o środowisko naturalne. Oprócz tego pracownicy - wolontariusze integrują się wokół wspólnych idei. Dodatkowo wolontariat pracowniczy rozwija ich kompetencje, m.in. komunikowanie się, współpracę, zarządzanie projektami, podejmowanie decyzji, zarządzanie zespołem, rozwiązywanie problemów i konfliktów, przywództwo, negocjacje, kreatywność, analityczne myślenie, odporność psychiczną, asertywność.